La responsabilité personnelle – un levier de résilience d’équipe ?
DISC et Résilience personnelle persolog® : renforcer la cohésion et la performance collective
Pourquoi parler de responsabilité personnelle et de résilience en entreprise ?
On le sait déjà : accepter la responsabilité personnelle est un facteur majeur de résilience individuelle. En clair, plus une personne assume ses choix, ses actions, ses ressentis, plus elle développe sa capacité à rebondir face aux défis professionnels.
Mais qu’en est-il quand on passe de l’individu à l’équipe ?
Peut-on vraiment dire qu’une équipe devient plus résiliente quand chacun assume sa part ?
Spoiler : oui… mais pas forcément là où on l’attend.
La responsabilité personnelle, c’est quoi exactement ?
C’est cette petite voix intérieure (celle qu’on aimerait parfois faire taire) qui dit :
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« Oui, c’est moi qui ai oublié d’envoyer le mail au client… »
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« J’ai pris cette décision, et j’assume ses conséquences. »
En bref, c’est la faculté de reconnaître son rôle dans les réussites comme dans les difficultés — sans chercher systématiquement un coupable externe.
👉 La responsabilité personnelle, ce n’est pas se flageller : c’est agir en adulte et prendre la main sur ce qui dépend de soi.
Quand la responsabilité personnelle devient collective
C’est là qu’intervient une étude passionnante : « We Hold Ourselves Accountable: A Relational View of Team Accountability », publiée dans le Journal of Business Ethics (Vol. 183, 2023).
Les chercheurs Stewart, Snyder et Kou se sont intéressés à la notion de responsabilité en équipe en sortant du cadre classique (reporting, hiérarchie, contrôle).
Ils proposent une approche relationnelle et collective : la responsabilité naît des interactions sociales entre les membres, pas d’un tableau Excel rempli en retard.
Leur objectif ? Développer un outil fiable pour mesurer cette responsabilité collective et tester son effet sur la confiance, l’engagement, l’efficacité et la performance.
Résultats principaux :
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Pas d’impact direct sur les résultats financiers à court terme (désolé pour les CFO pressés).
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Mais… un vrai boost sur l’effort collectif, la persistance du groupe et l’engagement durable.
Autrement dit : une équipe qui assume ensemble reste soudée et avance, même face aux tempêtes.
En entreprise : qu’est-ce qui bloque ou favorise la responsabilité personnelle ?
Ce qui l’entrave :
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La culture du blâme (« C’est pas moi, c’est lui ! »)
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Des objectifs flous ( « On veut être innovants… mais pas trop quand même » ).
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Le micro-management (si tu n’as aucune marge de manœuvre, pourquoi serais-tu responsable de quoi que ce soit ?).
Ce qui la favorise :
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Donner le droit à l’erreur : une erreur reconnue et analysée est un tremplin, pas une gifle.
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Valoriser les contributions individuelles ET leur impact collectif.
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Clarifier le cadre et les attentes : chacun sait ce qu’il a à jouer dans la partition.
👉 Exemple entendu en atelier persolog® :
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« Quand mon manager me dit : ‘J’ai confiance en ton jugement, décide et on verra ensemble après’, je me sens responsabilisé. »
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Versus : « Quand je n’ose pas prendre une décision sans triple validation, j’ai l’impression d’être un stagiaire à vie. »
Comment le modèle DISC persolog® peut renforcer la résilience d’équipe
Le modèle DISC persolog® n’est pas qu’un outil pour « mettre les gens dans des cases.» Utilisé intelligemment, il devient un catalyseur de confiance et de communication au sein de l’équipe.
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Quand chacun comprend le mode de fonctionnement de l’autre, les malentendus diminuent, les échanges gagnent en clarté, et la confiance s’installe plus facilement.
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Le DISC donne aussi au leader une boussole pour développer son agilité comportementale : adapter son style en fonction des besoins de l’équipe et des situations, sans perdre son authenticité.
👉 Résultat : une culture où chacun ose prendre sa responsabilité, car il sait être entendu, compris et respecté dans sa manière d’agir.
Comment le modèle de Résilience personnelle persolog® peut aider
La résilience, ce n’est pas seulement résister aux chocs. C’est aussi la capacité à transformer l’expérience en apprentissage.
Le modèle de Résilience personnelle persolog® identifie 10 facteurs clés, dont la responsabilité personnelle.
Travailler ce facteur aide à :
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Passer du « C’est injuste » à « Qu’est-ce que je peux faire, moi, dans cette situation ? ».
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Développer une posture active plutôt que subir.
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Inspirer les autres membres de l’équipe, car la résilience est contagieuse (la bonne, pas la toxique !).
Conclusion : cultiver une équipe résiliente et responsable
La responsabilité personnelle est un carburant discret mais essentiel de la résilience collective. Elle ne fera peut-être pas exploser les chiffres du trimestre, mais elle permettra à l’équipe de rester debout, soudée et engagée dans la durée.
Et si vous voulez voir ce levier à l’œuvre dans vos équipes, combinez les apports du :
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DISC persolog® (pour mieux se comprendre et renforcer la communication),
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Modèle de Résilience personnelle persolog® (pour apprendre à rebondir et progresser ensemble).
👉 C’est cette combinaison qui crée des équipes capables non seulement de performer, mais surtout de durer.
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