Valoriser les différences pour agir sur des relations efficaces

Comment reconnaître les autres avec le modèle DISC et être plus efficace dans vos relations ?

Le modèle DISC a été créé pour permettre de définir son propre comportement et celui des autres, le but ultime étant de comprendre d'une manière profonde que : notre style comportemental, bien qu'ayant des points forts, n'est pas efficace et fonctionnel dans toutes les situations et avec toutes les personnes. Pour apprendre la flexibilité comportementale, il est nécessaire de comprendre les styles des autres, de savoir les reconnaître et de pouvoir valoriser les différences des autres.

Nous savons que chaque personne manifeste une combinaison différente de styles avec des intensités différentes, mais nous pouvons aussi comprendre les principaux styles du comportement DISC grâce à des signaux non-verbaux.

Quels sont donc les comportements relationnels efficaces pour chaque style DISC ? 

Avec le style de personnalité Dominant

• Comment je me comporte : de manière directe, rapide et en mentionnant les résultats. Au besoin, défiez D ;
• Comment je convaincs :  Présenter les résultats et les bénéfices; 
• Comment je dirige : laissez-le décider comment et soyez clair sur quoi, laissez-le exercer le contrôle ;
• Si je suis d'un avis différent : acceptez son objectif et son contrôle, demandez-lui pourquoi et mettez-le au défi de trouver des alternatives.

Avec le style de personnalité Influençant

• Comment je me comporte : soyez aimable, le complimenter et lui donner l'impression d'être indispensable ;
• Comment je convaincs : renforcez ses idées en donnant des exemples concrets. Montrez des émotions et montrez de l'enthousiasme ;
• Comment je dirige : laissez-le apporter sa contribution en termes de créativité - opportunités, apportez des exemples de personnes qui ont réussi ;
• S'ils sont d'un autre avis : soyez d'accord avec ses points de vues et ses idées... laissez passer un peu de temps, il oubliera. 

Avec le style de personnalité Stable

• Comment je me comporte : faites preuve d'amitié, exprimez-vous de manière simple et veillez à respecter son temps de compréhension ;
• Comment je convaincs : expliquez bien comment accomplir la tâche. Prenez votre temps ;
• Comment je dirige: fournir à S un environnement collaboratif et s'assurer de sa présence s'il en a besoin ;
• S'ils sont d'un avis différent : acceptez de travailler ensemble et prenez le temps d'expliquer que même si vous avez des désaccords, votre relation est solide.

Avec le style de personnalité Consciencieux

• Comment je me comporte : soyez analytique, scrupuleux et précis, appuyez-vous sur des faits objectifs et ne soyez pas pressés ;
• Comment je convaincs : expliquez pourquoi, insistez sur l'exactitude et indiquez les étapes de travail séquentielles ; 
• Comment je dirige : laissez-le trouver la bonne façon d'accomplir la tâche, soyez prêt à coopérer étroitement aux différentes phases de l'analyse, prenez votre temps. 
• S'ils sont d'un autre avis : s'entendre sur les faits existants et le convaincre par un raisonnement logique.

S'entraîner à entrer en relation avec des personnes différentes de nous, apprendre la flexibilité comportementale, qui concerne la capacité à valoriser les différences de l'autre, est un grand apprentissage. Le modèle DISC nous offre des idées simples et facilement applicables.

Source: Persolog Italy