Coaching et DISC : comment chaque profil influence l'approche ?

Si vous êtes coach et que vous êtes familier avec le modèle DISC, vous savez que cet outil peut vous aider à mieux vous comprendre et à adapter votre communication pour des sessions de coaching plus efficaces. Le modèle DISC identifie quatre principaux styles de comportement : Dominant (D), Influeçant (I), Stable (S) et Consciencieux (C). Chaque style a ses propres caractéristiques uniques et nécessite une approche de coaching spécifique pour maximiser l'efficacité.

Le Coach de Style D (Dominant)

Le coach de style D pousse vers des résultats rapides. Ce profil préfère poser des questions axées sur les "Quoi", car elles correspondent parfaitement à leur objectif de résultats. Par exemple :

• "Qu'est-ce que vous allez faire ?"
• "Quelles options envisagez-vous ?"
• "Quels sont les obstacles possibles ?"

En tant que coach ayant un style de comportement D, vous pouvez être plus efficace en modérant votre tendance à contrôler et en adoptant un rôle de soutien. Vous avez tendance à parler vite, à agir vite, et à vous attendre à ce que les autres fassent de même. Les personnes dominantes ont généralement une vue d'ensemble et sont très créatives dans la résolution de problèmes. Entraînez-vous à ralentir avec votre client ; puisque vous êtes motivé par les résultats et le rythme rapide, vous voudrez peut-être pratiquer la patience.

Coaching d'un Client de Style D

Si vous accompagnez un client dont le style de communication préféré est un "D", il est essentiel d'aller droit au but et d'apprécier la brièveté. Gardez à l'esprit que les "D" sont des visionnaires qui aiment le brainstorming. Ils prennent des décisions rapides et sont axés sur les résultats ; vous pouvez les aider à considérer l'impact de leurs décisions sur les autres et à réfléchir aux obstacles à surmonter. Les "D" sont prêts pour le combat et peuvent parfois adopter une attitude "Prêt, Feu, Visez". Étant donné leur orientation vers les résultats, leur vie personnelle et leurs relations peuvent être déséquilibrées. Aidez-les à se concentrer sur le côté relationnel et à apprécier le moment présent plutôt que de se projeter constamment dans l'avenir.

Le Coach de Style I (Influençant)

Le coach de style I est axé sur les idées et agit comme un explorateur visionnaire. En tant que coach au style de comportement Influençant, vous êtes très intéressé par les gens plutôt que par les tâches. Il vous est plus naturel de parler que d'écouter. Vous êtes naturellement intuitif et empathique, ressentant profondément ce que les autres ressentent. En raison de votre créativité, vous devrez parfois vous retenir de proposer trop de vos propres idées. Souvenez-vous que l'objectif du coaching est d'aider vos clients dans leur propre découverte et de stimuler leur créativité.

Vous parlez et marchez probablement vite, alors soyez prudent avec vos clients et laissez-les fixer le rythme. Vos clients apprécient la profondeur de votre engagement et la confiance que vous inspirez. Pour vous, vos clients sont plus que de simples "clients" ; ils deviennent souvent de véritables partenaires dans le processus de coaching.

Coaching d'un Client de Style I

Encadrer quelqu'un ayant un style de comportement Influençant peut nécessiter une approche particulière. Il est probable qu'ils commencent avec enthousiasme, mais peuvent parfois perdre leur élan. Étant moins axé sur les tâches, il est bénéfique de les aider à établir des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps).

Les personnalités I sont riches en idées et très créatives, c'est pourquoi il est crucial de les guider dans l'élaboration de leur plan d'action, de les responsabiliser et de suivre leur progression de près. En tant que coach, votre rôle est de les aider à maintenir leur concentration et leur engagement.

Rappelez-vous qu'ils sont sociaux et recherchent du plaisir dans leur travail. Ils apprécient également la reconnaissance pour leurs accomplissements. En intégrant ces éléments dans leur processus de coaching, vous pouvez maximiser leur motivation et leur satisfaction.

Le Coach de Style S (Stable)

Le coach de style S est axé sur le soutien et accompagne ses clients à chaque étape de leur démarche. En tant que coach ayant une forte prévalence du style S, vous êtes profondément intéressé par les gens et possédez une excellente capacité d'écoute. On dit souvent de vous que vous comprenez vraiment où vos clients veulent en venir. Vous êtes réservé, détendu et n'exprimez pas autant d'émotions que les personnalités de style D et I. Votre comportement calme et ouvert attire naturellement les gens autour de vous.

Pour être efficace en tant que coach de style S, vous devez vous concentrer sur l'autonomisation de votre client et lui offrir un soutien constant, plutôt que de simples encouragements ponctuels. Il peut être nécessaire d'établir clairement des limites avec vos clients pour éviter qu'ils ne s'éloignent de leurs responsabilités. En tant que personne qui n'aime pas les surprises, le fait de définir un cadre clair dès le début du coaching est essentiel pour vous.

Coaching d'un Client de Style S

Pour encadrer efficacement quelqu'un avec un style de comportement S, il est probable qu'ils soient résistants au changement et auront besoin de votre encouragement pour agir dès le début. Aidez-les à définir des objectifs clairs et à établir un plan d'action structuré. Comme les clients de style S apprécient votre opinion, soyez attentif lorsque vous leur donnez des conseils. Aidez-les à comprendre l'importance de l'accomplissement des tâches tout en les aidant à maintenir des relations harmonieuses.

Nos clients de style S préfèrent la stabilité et ne sont pas à l'aise avec les confrontations. Ils apprécient la structure et détestent les surprises. Bien qu'ils n'essaient pas de contrôler les autres, ils n'apprécient pas d'être contrôlés ou pris au dépourvu.

Le Coach de Style C (Consciencieux)

Le coach de style C est axé sur le processus et propose un plan détaillé de "comment faire". Si vous êtes un coach avec un fort profil C, vous êtes réservé et orienté vers les tâches. Vous préférez structurer vos séances de coaching et accordez de l'importance à la préparation et à la ponctualité de vos clients. Contrairement aux personnalités D et I qui sont plus rapides, vous avez un rythme plus lent dans vos interactions. Votre calme naturel crée une atmosphère détendue où les gens se sentent à l'aise pour s'exprimer.

Votre objectif principal est de faire les choses correctement, ce qui peut parfois rendre difficile pour vous d'encourager vos clients à rêver en grand. Cependant, une fois que vos clients ont défini leurs objectifs, vous excellez à les aider à élaborer un plan détaillé pour assurer leur succès. Il est également crucial de soutenir vos clients et de les encourager à penser de manière créative, même si cela peut ne pas venir naturellement à votre profil.

Coaching d'un Client de Style C

Pour encadrer efficacement quelqu'un avec un style de comportement C élevé, il est important d'intégrer une approche structurée et organisée lors des sessions. Votre client C appréciera particulièrement de remplir un formulaire de coaching préalable pour organiser les données et les faits qu'il apportera à la séance.

Les personnes de style C sont persévérantes et axées sur les détails, ce qui peut parfois les faire s'enliser. En tant que coach, vous pouvez les aider à élargir leur vision pour voir la situation dans son ensemble et à sortir des sentiers battus, tout en puisant dans leur riche banque de données pour trouver des idées créatives. Ils peuvent hésiter à essayer de nouvelles idées jusqu'à ce qu'ils aient toutes les informations nécessaires, alors guidez-les pour établir une structure de soutien efficace qui favorise leur réussite tout en évitant de s'enliser dans des détails moins importants pour la décision finale.

Posez des questions pertinentes pour clarifier les informations essentielles nécessaires à leurs décisions, et aidez-les à trouver un juste équilibre entre collecte de données et action concrète.

En tant que coach, intégrer une compréhension approfondie des préférences comportementales de votre client DISC vous permettra de créer un environnement de coaching plus productif et gratifiant. Que vous ajustiez votre approche pour soutenir l'ambition des D, stimuler la créativité des I, fournir un soutien constant aux S ou structurer les démarches détaillées des C, votre capacité à naviguer dans ces styles variés déterminera grandement votre succès en tant que coach.

En fin de compte, le modèle DISC ne se contente pas de classifier les comportements, mais offre un cadre puissant pour améliorer la communication, renforcer les relations et optimiser les résultats dans le coaching. En intégrant ces principes dans votre pratique, vous pouvez non seulement aider vos clients à atteindre leurs objectifs, mais aussi les guider vers une meilleure compréhension d'eux-mêmes et de leur potentiel.

Désirez-vous explorer le modèle DISC persolog® et apprendre comment l'intégrer dans votre pratique professionnelle centrée sur les relations humaines ? Rejoignez-nous lors d'un webinar découverte gratuit en vous inscrivant dès maintenant ICI !